お客様に自分のことを覚えていただいていたときは、ゲストとのつながりができた喜びを感じます。

正確な情報を誰が聞いても分かりやすい言葉で説明するよう心掛けています。

お客様の大切な思い出の一部に寄り添えたことを嬉しく感じています。

お客様から顔と名前を覚えて頂き、ご利用される都度名前を呼んで下さったときは、素直に嬉しかったです。

ゲストアンケートにも名前を書いていただけるようになり、仕事を続けてきてよかったと思っています。

古城の優雅なたたずまいをもつ唯一無二の会場があることが、このホテルで働きたいと思うようになった大きな理由です。

宴席の内容をしっかりと把握することとお客様の立場に立って行動することを大切にしています。

先輩方と一緒に肩を並べて仕事ができるようになることが今の目標です。

最近は「ホテルのパンがおいしい」とお客様からコメントをいただくことも増えました。